Esta Política de Privacidade descreve como eu
coleto, utilizo, armazeno e protejo os dados
pessoais fornecidos por usuários que acessam este
site e preenchem seus formulários, em conformidade
com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº
13.709/2018 – LGPD) e, quando aplicável, com o
Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados da União
Europeia (GDPR).
1. Controlador dos dados
O controlador dos dados pessoais tratados neste site
é:
Ramoses Hofmeister Ferreira
contato@ramoses.design
2. Escopo desta Política
Esta Política de Privacidade aplica-se a todos os
dados pessoais coletados por meio:
- Do formulário de orçamento;
-
Do formulário de newsletter (quando disponível);
-
De comunicações realizadas a partir desses
formulários.
O site é destinado exclusivamente a um público
profissional e maior de 18 anos.
3. Dados pessoais coletados
3.1. Formulário de orçamento
Ao preencher o formulário de orçamento, posso
coletar os seguintes dados:
- Nome completo;
- E-mail;
- Tipo de projeto;
- Descrição do desafio a ser solucionado;
- Estimativa de orçamento;
- Como o usuário conheceu meu trabalho;
- WhatsApp;
- Nome da empresa (opcional);
- Site (opcional);
- Rede social (opcional).
3.2. Formulário de newsletter
Quando disponível, o formulário de newsletter poderá
coletar:
Não realizo coleta de arquivos nem de dados
sensíveis.
4. Finalidade do tratamento dos dados
Os dados pessoais coletados são utilizados para as
seguintes finalidades:
-
Responder solicitações de contato e orçamento;
-
Avaliar a viabilidade de projetos e elaborar
propostas comerciais;
-
Manter comunicação relacionada aos serviços de
brand design oferecidos;
-
Enviar comunicações institucionais, informativas
ou comerciais, incluindo newsletter, quando houver
consentimento ou interesse legítimo, sempre com a
possibilidade de cancelamento do recebimento.
5. Base legal para o tratamento
O tratamento dos dados pessoais ocorre com base:
-
No consentimento do titular, manifestado de forma
livre, informada e inequívoca;
-
No legítimo interesse, quando aplicável, para
comunicação relacionada a serviços solicitados.
O consentimento é formalizado por meio de checkbox
obrigatório nos formulários.
6. Compartilhamento de dados
Os dados pessoais não são vendidos ou
comercializados.
Posso compartilhar dados pessoais exclusivamente com
plataformas e prestadores de serviços técnicos
utilizados para:
- Hospedagem do site;
- Envio e recebimento de e-mails;
- Automação de comunicações;
- Gestão de contatos e relacionamento.
Esses terceiros tratam os dados apenas conforme
minhas instruções e de acordo com a legislação
aplicável.
7. Transferência internacional de dados
Utilizo ferramentas e serviços que podem armazenar
ou processar dados fora do Brasil, como serviços de
e-mail, CRM e plataformas de automação.
Nesses casos, adoto medidas para assegurar que o
tratamento esteja em conformidade com a LGPD e,
quando aplicável, com o GDPR, garantindo níveis
adequados de proteção dos dados.
8. Armazenamento e segurança
Os dados pessoais são armazenados em ambientes
seguros, incluindo e-mail, CRM, planilhas e
ferramentas de marketing, com medidas técnicas e
organizacionais razoáveis para protegê-los contra
acesso não autorizado, perda ou uso indevido.
9. Retenção dos dados
Os dados pessoais são mantidos enquanto houver
interesse legítimo para fins de contato comercial,
relacionamento profissional ou comunicação
institucional, ou até que o titular solicite sua
exclusão, ressalvadas obrigações legais que exijam
sua manutenção por prazo superior.
10. Direitos do titular dos dados
O titular dos dados pode, a qualquer momento,
solicitar:
- A confirmação da existência de tratamento;
- O acesso aos seus dados pessoais;
-
A correção de dados incompletos ou desatualizados;
- A anonimização ou exclusão dos dados;
- A revogação do consentimento.
As solicitações podem ser feitas pelo e-mail
contato@ramoses.design e serão atendidas em até 15 dias,
conforme a legislação aplicável.
11. Cookies
Este site utiliza cookies técnicos necessários para
seu funcionamento adequado.
O Google Analytics, quando habilitado, utiliza cookies de
estatísticas somente após sua autorização. Você pode recusar
essa categoria e alterar ou revogar sua escolha pelo botão
de preferências de cookies disponível no Menu.
12. Alterações nesta Política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a
qualquer momento para refletir mudanças legais,
técnicas ou operacionais. Recomendo a revisão
periódica deste documento.
